.JPG)
عبّر عدد من مواطني ولاية الحوض الشرقي لمراسل “الصدى” عن استيائهم من تأخر الإجراءات المتعلقة بإحالة ملفاتهم من طرف الإدارة الجهوية للعمل الاجتماعي والطفولة والأسرة إلى الوزارة الوصية، وذلك من أجل الحصول على بطاقة معاق وبطاقة التأمين الصحي «أكنام».
وأكد متضررون أن التأخير يعود – بحسب تعبيرهم – إلى الغياب المتكرر لمديرة الإدارة الجهوية، ما أدى إلى تراكم الملفات لعدة أشهر دون إحالتها، وهو ما انعكس سلبًا على أوضاعهم المعيشية والصحية.
ويشير أصحاب الشكاوى إلى أن أغلب الملفات تعود لأشخاص ينتمون إلى الفئات الهشة، من ذوي الإعاقة وأصحاب الأمراض المزمنة وذوي الاحتياجات الخاصة، ممن يعتمدون بشكل أساسي على هذه البطاقات للاستفادة من الخدمات الصحية والاجتماعية.
وطالب المواطنون في ختام مناشدتهم السلطات المعنية بالتدخل العاجل لتسوية وضعية الملفات العالقة، وتسريع الإجراءات الإدارية، بما يضمن حصول المستفيدين على بطاقاتهم الشخصية والصحية في أقرب الآجال.
